AO/IC 
Processen zijn het middel om een gesteld doel op efficiŽnte en effectieve wijze te bereiken. Processen staan niet op zichzelf.

Klantoscope kan uw processen verbeteren door:

Kwaliteitszorg 
Analyseren en optimaliseren van de huidige werkwijze zorgt voor efficiŽntie en effectiviteit. Kwaliteit bespaart tijd en geld. 

Klantoscope kan de kwaliteit van uw organisatie verbeteren door: 

Inkoop- en contractmanagement 
Scherp maar duidelijk inkopen zorgt voor efficiŽntievoordelen en transparantie. Beter beheer van contracten voorkůmt onnodige uitgaven.

Klantoscope kan het inkoop- en contractbeheer van uw organisatie verbeteren door: 

Klantgerichtheid 
Het management neemt vaak het initiatief tot verbetering van de klantgerichtheid maar een blijvende verandering komt vanuit medewerkers. 

Klantoscope wil de klantgerichtheid van uw organisatie verhogen door: